修复应用商店显示空白屏幕的7个简单方法

无论您使用的是 iPhone、iPad 还是 Mac，由于各种原因（网络故障、软件故障，甚至是行为不当的设置），都可能会弹出空白的 App Store 屏幕。在本文中，我将引导您了解七种简单的方法，让 App Store 重回其充满应用程序的辉煌。让我们深入了解吧！

App Store 显示黑屏的常见原因

互联网连接不良或不稳定软件故障或错误过时的 iOS 版本日期和时间设置不正确限制或家长控制 1. 检查您的互联网连接

首先，让我们确保您的设备确实连接到互联网。这听起来非常简单，但不稳定的 Wi-Fi 或蜂窝连接通常是 App Store 屏幕空白的罪魁祸首。 App Store 需要稳定的互联网连接来加载所有闪亮的应用程序图标和说明，因此如果您的信号很弱，您可能只会看到白色的空白。

该怎么做：

检查您的 Wi-Fi 或蜂窝信号。查看屏幕顶部。如果您使用 Wi-Fi，是否有完整的条形？如果您使用蜂窝数据，信号强吗（例如 4G 或 5G）？信号弱可能会导致 App Store 停止运行。切换飞行模式。从 iPhone 或 iPad 的右上角向下滑动以打开控制中心（或在旧设备上从底部向上滑动）。点击飞机图标打开飞行模式，等待大约 10 秒钟，然后再次点击将其关闭。这将重置您的网络连接。切换网络。如果您使用的是 Wi-Fi，请尝试切换到蜂窝数据（如果可用）或连接到其他 Wi-Fi 网络。有时，特定网络可能出现故障。重新启动路由器。如果您在家且 Wi-Fi 信号要求较高，请拔下路由器插头 30 秒，然后重新插入。等待一分钟以重新连接。如果您的互联网很稳定，但 App Store 仍然是空白，请不要担心 - 我们还有更多技巧。

2. 强制退出并重新启动App Store

有时，App Store 就会陷入困境，就像汽车在泥里旋转一样。强制退出应用程序并重新启动它可以给它正确加载所需的动力。这是最简单的修复方法之一，而且它的效果比您想象的要频繁。

以下是在 iPhone 或 iPad 上执行此操作的方法：

向上滑动以打开应用程序切换器。在带有“主页”按钮的设备上，双击“主页”按钮。在没有“主页”按钮的较新设备上，从屏幕底部向上滑动并稍微暂停。找到应用商店。向左或向右滑动即可找到 App Store 的预览窗口。将其滑开。将 App Store 预览向上滑出屏幕即可将其关闭。重新启动应用程序商店。点击主屏幕上的 App Store 图标以再次打开它。在 Mac 上，则更简单：

退出应用商店。单击左上角的 Apple 菜单，然后选择“强制退出”。在列表中找到App Store，选择它，然后单击“强制退出”。重新打开它。单击 Dock 或应用程序文件夹中的 App Store 图标。请稍等片刻来加载。如果您仍然盯着空白屏幕，让我们继续进行下一个修复。

3. 重新启动您的设备

如有疑问，请将其关闭然后再次打开。这是技术书中最古老的技巧，但它确实有效，因为重新启动设备可以清除临时故障并刷新系统。您可以将其想象为让您的 iPhone、iPad 或 Mac 快速小睡一下，为大脑充电。

重新启动：

对于 iPhone/iPad：按住电源按钮（或较新型号上的电源按钮 + 音量按钮），直到出现“滑动关闭电源”滑块。

滑动它以关闭设备，等待约 30 秒，然后再次按电源按钮将其重新打开。

对于苹果机：单击左上角的 Apple 菜单，然后选择“重新启动”。等待 Mac 重新启动。

一旦您的设备恢复正常，请打开 App Store 并查看其是否正常运行。如果屏幕仍然空白，请不要惊慌 - 让我们尝试调整一些设置。

4. 注销并返回您的 Apple ID

您的 Apple ID 是 App Store 的密钥，因此如果您的帐户出现问题，可能会导致 App Store 出现故障。注销并重新登录可以刷新您的帐户与 Apple 服务器的连接，通常可以解决黑屏问题。

操作方法如下：

在 iPhone/iPad 上：打开“设置”应用程序，然后点击顶部您的名字。

向下滚动并点击“注销”。您可能需要输入 Apple ID 密码才能关闭“查找我的 iPhone”。

注销后，返回“设置”，轻点“登录”，然后输入您的 Apple ID 和密码。

打开 App Store 并检查是否加载。

在苹果机上：打开 App Store，点击边栏中的“帐户”，然后点击“退出”。

单击“登录”并输入您的 Apple ID 凭据重新登录。

此过程可能需要一分钟时间，尤其是当您有大量应用程序或数据与您的 Apple ID 绑定时。如果 App Store 仍然显示空白屏幕，请继续。

5. 更新您的软件

运行过时版本的 iOS、iPadOS 或 macOS 可能会导致各种奇怪的问题，包括空白的 App Store。 Apple 会定期发布软件更新来修复错误并提高性能，因此确保您的设备处于最新状态是明智之举。

要检查更新：

在 iPhone/iPad 上：前往“设置”>“常规”>“软件更新”。

如果有可用更新，请点击“下载并安装”。您需要良好的互联网连接和足够的电池（或插入您的设备）。

在苹果机上：单击 Apple 菜单，然后选择“系统设置”（或旧 macOS 版本上的“系统偏好设置”）。

单击“软件更新”。如果有可用更新，请按照提示进行安装。

更新后，重新启动设备并打开 App Store。如果它仍然是空白，请不要担心 - 我们还有更多修复方法可供尝试。

6. 重置网络设置

如果您的网络设置配置错误，可能会阻止 App Store 正确加载。重置网络设置会清除所有 Wi-Fi 网络、密码和蜂窝网络设置，让您的设备重新开始。注意：执行此操作后，您需要重新输入 Wi-Fi 密码，因此请准备好这些密码。

要重置 iPhone/iPad 上的网络设置：

前往“设置”>“通用”>“传输或重置 iPhone/iPad”>“重置”。点击重置网络设置。如果出现提示，请输入您的密码。确认重置。您的设备将重新启动。在 Mac 上，您可以通过删除并重新添加 Wi-Fi 网络来实现类似的效果：

单击菜单栏中的 Wi-Fi 图标，然后选择“网络设置”。选择您的 Wi-Fi 网络，单击减号 (-) 按钮将其删除，然后单击“应用”。单击 Wi-Fi 图标并再次选择您的网络来重新连接。重置后，重新连接到网络并再次尝试 App Store。如果它仍然是空白，我们还有一个技巧可以尝试。

7. 重置所有设置

如果以上方法都不起作用，那么就该拿出大招了：重置所有设置。这不会删除您的应用程序或数据，但会将 Wi-Fi 密码、壁纸和辅助功能选项等系统设置重置为默认值。重新设置有点麻烦，但它可以修复导致 App Store 屏幕空白的更深层次的软件故障。

要重置 iPhone/iPad 上的所有设置：

前往“设置”>“通用”>“传输或重置 iPhone/iPad”>“重置”。点击重置所有设置。输入您的密码并确认。您的设备将重新启动，并且您需要重新配置一些设置。在 Mac 上，您无法轻松重置所有设置，但您可以尝试清除 App Store 的缓存：

退出应用商店。打开 Finder，按 Command + Shift + G，然后键入 ~/Library/Caches/。找到名为 com.apple.appstore 的文件夹并将其移至废纸篓。重新启动应用程序商店。重置后，检查App Store。此修复通常可以解决顽固问题。

总结一下

空白的 App Store 屏幕可能会让人大吃一惊，但通过这七个修复措施（检查互联网、强制退出应用程序、重新启动设备、注销 Apple ID、更新软件、重置网络设置以及重置所有设置），您就拥有了一个可靠的工具包来让一切恢复正常。从最简单的步骤开始，例如检查连接或重新启动，然后根据需要逐步进行更复杂的步骤。如果尝试一切方法后问题仍然存在，则可能需要联系 Apple 支持或访问 Apple Store 进行更深入的研究。

您还遇到其他 App Store 问题吗？告诉我，我会帮你解决问题！现在，去下载您一直在关注的应用程序 - 希望应用程序商店恢复正常。